Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Funktioniert die App mit allen Telefonen?
Die App funktioniert mit Android- und iOS/iPhone-Geräten. Einige Telefone beenden Apps regelmäßig. Dies kann einen einsekündigen Piepton verursachen, wenn Ihr Remimb-Gerät sich wieder verbindet.
Welche Empfindlichkeitsstufe sollte ich wählen?
Je höher die Stufe, desto größer ist der Abstand zwischen Ihrem Telefon und dem Gerät, bevor der Alarm ertönt. Da das Tragen Ihres Geräts, das an Ihrem Schlüsselbund befestigt ist, in Ihrer Hosentasche oder Handtasche das Bluetooth-Signal zwischen Ihrem Telefon und dem Remimb-Gerät leicht stören kann, sollten Sie in diesen Situationen die Stufe erhöhen. Wände können auch das Bluetooth-Signal stören.
Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
Die Bedienungsanleitung wird zusammen mit einem Ladegerät, einem Ladekabel und einem Schlüsselring mit dem Gerät geliefert. Eine Kopie der Bedienungsanleitung finden Sie auch hier.
Sollte ich die App geöffnet lassen?
Ja. Sie sollten die App geöffnet lassen. Sie muss nicht auf dem Bildschirm sichtbar sein, aber es wird empfohlen, sie nicht zu schließen. Android und iOS handhaben offene und geschlossene (beendete) Apps sehr unterschiedlich, hauptsächlich um die Systemleistung, die Akkulaufzeit und den Speicher zu optimieren. Offene Apps haben eine höhere Priorität, volle Benutzerinteraktion und uneingeschränkten Ressourcenzugriff, während geschlossene Apps strengen Einschränkungen bei der Ausführung, dem Netzwerkzugriff und der Nutzung von Hintergrunddiensten unterliegen, um Ressourcen zu schonen. Wenn Sie die App schließen, kann das Betriebssystem Ihres Telefons die App jederzeit beenden, wodurch das Remimb-Gerät Alarm schlägt, da es vom Telefon getrennt wurde.
Wo befinden sich die Lade- und Pairing-Leuchten?
Die Ladeleuchte befindet sich auf der gleichen Seite wie das Remimb-Logo. Die Pairing-Leuchte ist ein kleineres blaues Licht auf der anderen Seite des Geräts.
Wie oft sollte ich mein Remimb-Gerät aufladen?
Sie sollten Ihr Remimb-Gerät jede Nacht aufladen. Wenn Sie spät unterwegs sind, kann es hilfreich sein, es etwa zwölf Stunden nach Beginn des Tages aufzuladen, ist aber oft nicht notwendig.
Gibt es andere Faktoren, die mein Remimb-Gerät beeinflussen können?
Ja. Ihre Bluetooth-Verbindung und App werden vom Betriebssystem Ihres Telefons gesteuert. Das Betriebssystem Ihres Telefons kann das Gerät manchmal vom Telefon trennen. Zum Beispiel, um Akkuleistung zu sparen. Wenn das passiert, schalten Sie alle Alarme aus, drücken Sie die Gerätetaste und verbinden Sie die App über die Schaltfläche „Geräte scannen“ in der App wieder mit dem Gerät. Sie sollten auch in Betracht ziehen, adaptive Batterie- oder Batterieoptimierungseinstellungen zu deaktivieren, da diese die App regelmäßig ausschalten und dazu führen, dass das Gerät einen Alarm auslöst, weil es vom Telefon getrennt wurde.
Was ist die Rückerstattungsrichtlinie?
Eine Kopie der Rückerstattungsrichtlinie finden Sie hier.
Was ist die Versandrichtlinie?
Die Versandrichtlinie ist hier verfügbar.
Kann ich meinen Freunden einen Rabatt geben, wenn ich sie empfehle?
Das System generiert und zeigt einen Empfehlungslink an, nachdem Sie einen Kauf abgeschlossen haben. Sie können diesen Empfehlungslink kopieren und mit Ihren Freunden teilen. Sowohl Sie als auch Ihr Freund erhalten einen Rabatt. (Ihr Rabatt gilt für zukünftige Einkäufe.)